Polityka wysyłki
1. Informații despre comandă
Produsele vor fi livrate la adresa specificată în comandă. Livrarea produselor se face prin curier, serviciul de colete și ramburs la livrare. Timpul de livrare depinde de destinația aleasă de client. În caz de forță majoră, întârzierile de livrare sunt inevitabile.
2. Costuri de transport
Oferim transport gratuit.
3. Motivul transportului:
①Î: Când va începe expedierea?
Vom aranja livrarea comenzilor intre orele 9:00 si 18:00, de luni pana duminica. Comenzile de weekend vor fi amânate automat până luni (următoarea zi lucrătoare a săptămânii) pentru procesarea livrării. În caz de vreme rea, vreme nefavorabilă sau alte circumstanțe obiective, dacă există o ușoară întârziere, vă rugăm să înțelegeți!
②Î: Când pot primi produsul?
În general, odată ce plasați comanda, vom pregăti coletul pentru livrare. Comanda poate fi livrată în termen de 3-6 de zile lucrătoare de la data expedierii (vă rugăm să înțelegeți dacă există o întârziere din cauza vremii sau din motive speciale).
③Î: Ce ar trebui să fac dacă articolele sunt pierdute sau deteriorate în timpul transportului?
Dacă constatați că mărfurile sunt deteriorate sau lipsesc atunci când semnați pentru retur, vă recomandăm să verificați condițiile de retur și să ne contactați cât mai curând posibil pentru a procesa returul.